BAB I
PENDAHULUAN
- Latar Belakang Masalah
Dalam bersosialisasi kita tidak lepas dari yang namanya berkomunikasi. Melalui komunikasi, orang dapat berhubungan satu sama lain dalam kehidupan sehari-hari, baik di rumah, di tempat kerja, di pasar, maupun di masyarakat. Tidak ada orang yang tidak berkomunikasi. komunikasi sangat penting dalam kehidupan. Komunikasi juga membentuk suatu sistem sosial yang saling membutuhkan, dan komunikasi dan masyarakat tidak dapat dipisahkan.
Dikutip dari Proff. Deddy Mulyana dalam bukunya Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar mengemukakan bahwa “Communication atau komunikasi dalam bahasa Inggris berasal dari kata latin communis dan artinya melakukan hal yang sama”. Dari pengertian tersebut dapat kita simpulkan bahwa komunikasi adalah pesan yang dimaksudkan untuk menciptakan persepsi atau makna yang sama antara komunikator dan komunikan.
Komunikasi pariwisata adalah suatu aktivitas manusia dalam menyampaikan informasi tentang perjalanan ke suatu daerah maupun objek wisata yang akan dikunjungi wisatawan sambil menikmati perjalanan dari suatu objek wisata ke objek wisata lain, agar wisatawan tertarik dan sampai pada suatu tindakan untuk mengunjungi. Beberapa jenisjenis pariwisata (Pendit, 1994: 41).
Menurut Spillane (1987:21) dalam (Wahyuni 2019) Pariwisata adalah kegiatan mengunjungi suatu tempat yang berbeda untuk mencari pengalaman,ilmu, budaya baru dan bisa dilakukan perorangan atau kelompok dan sifatnya sementara. Dan suatu kegiatan pariwisata dapat berhubungan dengan kondisi sosial juga dimana bisa terjadi interaksi antara masyarakat, wisatawan dan pengelola obyek wisata (Sembiring 2016). Disamping itu, adanya kontribusi masyarakat untuk andil dalam industri pariwisata dapat membantu perekonomian mereka seperti sebagai pedagang.
Keefektivitasan komunikasi pariwisata ialah yang berarti ukuran keberhasilan dalam menarik minat wisatawan terhadap peningkatan ataupun kemajuan dari tempat wisata tersebut. Efektivitas juga berarti mengidentifikasi pencapaian tujuan, sehingga objek wisata dianggap efektif ketika upayanya mencapai tujuannya. Dengan adanya komunikasi efektif menambah kemajuan suatu objek wisata yang saat ini banyak mulai berkembang terutama objek wisata yang berada di pedalaman desa serta terjadinya peningkatan pengunjung wisatawan. Efektivitas adalah suatu kebiasaan suatu rangkaian kebiasaan dan bukan merupakan bakat, dan yang dibutuhkan adalah kemampuan (Drucker, 1990:18).
Menurut Fandeli dalam (Ali Hasan & Setiyaningtiyas 2019), ketertarikan pengunjung terhadap tempat wisata mulai bergeser kearah yang berkaitan dengan alam dan desa. Wisatawan tidak hanya ingin melihat saja namun juga ingin lebih menikmati sehingga bisa merasakan untuk lebih dekat dengan alam sekaligus merasakan suasana pedesaan. Karena hal ini, maka memberikan kesempatan kepada pemerintah desa untuk memanfaatkan potensi alamnya menjadi sebuah tempat yang sekaligus bisa meningkatkan ekonomi kerakyatan mereka. Hal ini berkaitan tentang desa wisata dimana adanya peran aktif serta kontribusi dari masyarakat maka akan mendorong dalam pengembangan desa wisata tersebut (Budhi Pamungkas Gautama et al. 2020).
Kabupaten Simalungun merupakan kabupaten yang memiliki panorama alam dan daerah wisata yang indah di Provinsi Sumatera Utara. Selain panorama alam, ada nilai potensi yang terkandung di dalamnya, yakni nilai spritual, seni budaya, dan seni kerajinan tangan. Beberapa objek wisata yang terdapat di Kabupaten Simalungun antara lain: Rumah Bolon, Tigaras, Botanic Garden, Timuran, Karang Anyer, Tinggi Raja, Museum Simalungun, dan Pemandian Manigom Nauli.
Manigom Nauli merupakan tempat wisata permandian alam yang berlokasi di desa Paliaputar, kabupaten Simalungun. Desa Paliaputar merupakan salah satu nagori yang berada di kecamatan Dolok Panribuan, Kabupaten Simalungun, provimsi Sumatera Utara.
Manigom menjadi salah satu tempat wisata di Kabupaten Simalungun yang sangat populer. Pemandian umum ini sudah dikenal masyarakat sejak tahun 80an.. Manigom Nauli adalah warisan salah satu warga yang ada di Desa Paliaputar. Manigom nauli dijadikan wisata oleh pemiliknya yang bernama H.J Manik ( Tuan sibalung-balung) . Objek wisata ini merupakan usaha pribadi yang dikelola oleh pihak mereka sendiri dan juga menjalin kerjasama dengan warga setempat.
Tempat wisata ini sebelumnya tidak diketahui oleh masyarakat umum karena wisatawan ragu untuk mengunjungi tempat ini karena letaknya yang jauh dari pusat kota. Pengunjung objek wisata dulunya adalah warga setempat dan warga pedesaan sekitarnya. Seiring berjalannya waktu Manigom Nauli menjadi ramai pengunjung. Munculnya traveler yang hobi berfoto membuat wisata ini mulai ramai dikunjungi banyak orang. Setelah media massa banyak memberitakannya, bahkan karena pemberitaan media berhasil mendatangkan artis ibu kota berkunjung ke tempat tersebut. Salah satu media TV yang meramikan objek wisata ini yaitu Trans TV oleh tayangan “ My Trip My Andventure”.
Manigom Nauli dikelilingi oleh pepohonan dan ditumbuhi rumput liar yang panjang. Bukan sembarangan pemandian, air jernih Manigom berasal dari tiga mata air. Tidak tercemar oleh limbah, tak heran airnya menyegarkan. Tak hanya itu, pengunjung bisa melihat melalui dasar kolam. Keindahan Manigom mengundang pengunjung untuk berenang. Ada berbagai kedalaman. Kolam ini dilengkapi dengan kolam dewasa dan anak-anak. Pengunjung akhir pekan biasanya ramai karena banyak keluarga menghabiskan liburan mereka menikmati keindahan alam dan kesejukan Manigom Nauli.
Alasan pemilihan judul adalah ketertarikan Penelitian mengenai Efektivitas Komunikasi Pariwisata terhadap Peningkatan Pengunjung di Pemandian Manigom Nauli belum pernah dilakukan. Sehingga perlu dilakukan penelitian mengenai Efektivitas Komunikasi Pariwisata terhadap Peningkatan Pengunjung Objek Wisata di Desa Paliaputar kabupaten Simalungun. Manigom Nauli pernah menjalin kerja sama dengan Pemerintah setempat dan membuat Manigom semakin baik. Mulai dari penambahan kolam renang, spot foto Instagramable, dan rumah pohon. Tetapi tidak bertahan lama, karena ada pihak yang ingin merebut Manigom Nauli. Padahal jika adanya kerjasama yang lancar dengan Pemerintah setempat ataupun dengan bantuan dinas Komunikasi pariwisata bisa saja objek wisata Manigom Nauli ini semakin Maju.
Manigom Nauli dalam fasilitas pengunjung wisatawan kurang memadai, seperti kamar mandi yang hanya bisa digunakan sebagai kamar ganti berpakaian saja dan Pondok bagi pengunjung kurang memadai serta kurang luasnya kolam bagi para pengunjung jika ramai para wisatawan.
Berdasarkan hasil penelitian “Analisis Pengembangan Objek Wisata Permandian Manigom di Kabupaten Simalungun” oleh Heru Frianto Simanjuntak menyatakan bahwasannya Pada analisis SWOT, objek wisata Pemandian Manigom berada pada kuadran I yang menunjukkan bahwa objek wisata ini berada pada situasi yang menguntungkan. Hal ini dikarenakan objek wisata ini memiliki kekuatan dan peluang yang lebih banyak sehingga dapat menutupi kelemahan dan ancaman dalam upaya pengembangan objek wisata ini.
Komunikasi merupakan unsur yang tidak dapat dipisahkan dari kegiatan pariwisata. Pengelola pariwisata menerapkan berbagai inovasi dalam strategi komunikasi untuk menarik minat pengunjung dalam melakukan kegiatan pariwisata. Strategi komunikasi yang digunakan antara lain strategi komunikasi pemasaran melalui media online yang ditujukan kepada masyarakat umum dan strategi komunikasi organisasi yang ditujukan kepada karyawan atau pengelola pariwisata. Implementasi strategi komunikasi yang diterapkan oleh pengelola wisata dinilai berhasil apabila jumlah pengunjung yang melakukan kegiatan wisata meningkat dan kepemimpinan pengelola wisata terorganisir dengan baik. Oleh karena itu, tulisan ini berusaha untuk menganalisis efektivitas komunikasi yang diterapkan oleh pengelola dalam program pariwisata dan faktor-faktor yang mendorong wisatawan untuk mengunjungi destinasi wisata.
Terkait dengan tata kelolaan secara mandiri maka peneliti berupaya dalam melakukan penelitian dengan judul “Efektivitas Komunikasi Pariwisata Terhadap Peningkatan Pengunjung Objek Wisata Manigom Nauli Di Desa Paliaputar Kabupaten Simalungun”.
- Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah:
- Bagaimana Efektivitas Komunikasi Pariwisata Terhadap Peningkatan Pengunjung Objek Wisata Manigom Nauli Di Desa Paliaputar Kabupaten Simalungun ?
- Bagaimana keberhasilan Efektivitas Komunikasi Pariwisata Terhadap Peningkatan Pengunjung Objek Wisata Manigom Nauli Di Desa Paliaputar Kabupaten Simalungun ?
- Tujuan Penelitian
- Untuk mengetahui Efektivitas Komunikasi Pariwisata Terhadap Peningkatan Pengunjung Objek Wisata Manigom Nauli Di Desa Paliaputar Kabupaten Simalungun.
- Untuk Mengetahui keberhasilan dari Efektivitas Komunikasi Pariwisata Terhadap Peningkatan Pengunjung Objek Wisata Manigom Nauli Di Desa Paliaputar Kabupaten Simalungun.
- Manfaat Penelitian
Penelitian ini dapat memberikan manfaat sebagai berikut:
- Manfaat Teoritis, melalui penelitian ini akan memberikan manfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan serta pihak-pihak yang terkait dalam penelitian ini serta dapat dijadikan referensi untuk penelitian selanjutnya, khususnya dalam bidang Ilmu Komunikasi.
- Manfaat Praktis, Secara praktis, penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat dan wawasan dalam memahami Efektivitas Komunikasi Pariwisata Terhadap Peningkatan Pengunjung Objek Wisata Manigom Nauli Di Desa Paliaputar Kabupaten Simalungun.
- Manfaat Akademis, Secara akademis diharapkan dapat memberikan manfaat dalam memperkaya khasanah penelitian dan sumber baca sebagai efisiensi untuk pengembangan ilmu komunikasi khususnya Komunikasi Pariwisata di lingkungan Fakultas Ilmu Soisal dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Medan Area.
